Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, предоставляемых туристической компанией Travel Bee Ltd (далее — «Компания»), зарегистрированной в Грузии.
Компания обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных клиентов в соответствии с действующими законами Грузии и международными стандартами в области защиты персональной информации.
2. Сбор и использование персональных данных
Компания собирает персональные данные пользователей исключительно в следующих целях:
- Оформление туристических услуг и бронирование туров;
- Оказание консультационной и информационной поддержки;
- Заключение и исполнение договоров на оказание туристических услуг;
- Улучшение качества обслуживания клиентов;
- Отправка уведомлений, новостей и специальных предложений (с согласия пользователя);
- Соблюдение требований законодательства.
Персональные данные могут включать, но не ограничиваются:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактные данные (телефон, электронная почта, адрес проживания);
- Паспортные данные и другая идентификационная информация;
- Платежные реквизиты (при необходимости для оплаты услуг);
- Данные о предпочтениях клиента для персонализированного обслуживания.
3. Передача данных третьим лицам
Компания не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Передача данных партнерам (отели, авиакомпании, транспортные компании и т. д.) в объеме, необходимом для выполнения заказа;
- В случаях, предусмотренных законодательством Грузии (по требованию государственных органов);
- Если передача данных осуществляется на основании явного согласия клиента.
4. Защита персональных данных
Компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы используем современные технологии шифрования, безопасные каналы передачи данных и ограниченный доступ к персональным данным сотрудников компании.
5. Права пользователя
Пользователи имеют право:
- Запросить информацию о том, какие персональные данные о них хранятся;
- Вносить изменения и исправления в предоставленные данные;
- Требовать удаления персональных данных (за исключением случаев, когда их хранение необходимо по закону);
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации своих прав пользователь может обратиться в Компанию через контактные данные, указанные в разделе 7.
6. Хранение персональных данных
Компания хранит персональные данные только в течение срока, необходимого для выполнения указанных в разделе 2 целей, либо в течение срока, установленного законодательством Грузии.
7. Контактная информация
По вопросам обработки и защиты персональных данных вы можете связаться с нами: Travel Bee Ltd
Адрес: 5 Ia Kargareteli st , Tbilisi Georgia
Телефон: + 995 598 123 498
Email: temo@travelbee.ge
8. Изменения в Политике конфиденциальности
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновленная версия Политики публикуется на сайте Компании и вступает в силу с момента размещения.
Дата последнего обновления: 20/02/2025